根据 Counterpoint Research 最新发布的《全球 AI 消费支出预测（2024–2030）》最新报告，消费者在生成式 AI 领域的支出正加速重塑全球科技产业格局。无论是面向消费者的 AI 软件，还是其运行所需的硬件设备，未来几年内都将迎来快速增长。预计全球生成式 AI 消费支出将从 2023 年的 2250 亿美元增长至 2030 年的 6990 亿美元，复合年增长率（CAGR）达 21%。
图源：Counterpoint Research
从细分领域来看，AI 对话平台是增长最快的板块，个人助理型AI和内容生成工具同样有望实现显著扩张。预计到 2030 年，全球 AI 对话平台的月活跃用户数（MAUs）预计将突破 50 亿。未来大模型供应商之间的竞争持续升温，预测期内市场格局和份额或将出现明显变化。
从结构来看，AI 硬件仍将占据整体消费支出的最大比重。推动这一增长的核心动力在于 AI 功能在个人终端设备中的集成。报告预测，2023 至 2030 年间，全球生成式 AI 智能手机出货量将以 26% 的复合年增长率增长，相应收入的复合年增长率为 16%。
与此同时，面向消费者的 AI 软件市场增长潜力更为突出。其快速扩张主要受益于用户规模的显著提升。报告预计，AI 对话平台的月活跃用户数将在预测期内累计增加近 50 亿。研究总监 Marc Einstein 表示，“未来几年AI 硬件支出仍将保持强劲，但真正决定新一代 AI 生态系统成败的关键，在于软件支出的增长。尽管我们预计未来五年内 AI 软件市场将实现大幅扩张，但短期内行业中不可避免地也将会出现赢家与输家之分。”
