OPPO就母亲节文案事件发布问责通告,中国区业务负责人职级直降两级

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近日,OPPO在母亲节的宣传引发争议。5月11日午间,OPPO内部正式发布问责通告,就因母亲节不当文案事件对相关责任人进行了定级处罚。

其中,OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任,职级直降两级;其余相关管理人员也均做出处分决定。

该争议文案内容为:我妈有两个“老公”,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱,并搭配“追星”为主题的图片。

5月8日下午,OPPO公开致歉称,创作初衷是借用饭圈中“粉丝称呼偶像为老公”的说法,意在打破刻板印象,呈现更多元的母亲形象。

5月11日,就OPPO因母亲节不当文案事件,OPPO内部正式发布问责通告,对相关责任人进行了定级处罚。

此外,OPPO官微同时发布致歉声明。“无论是营销内容本身的冒犯,还是事后第一时间的敷衍应对,都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。”

以下为通告全文:

关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告

5月8日,官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案,对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害,也引发了大规模负面舆情,严重影响了品牌声誉,也违背了公司一贯坚持的文化价值观。

依据《公司品牌事故问责制度》,判定为重大品牌事故,对相关责任人进行定级处罚如下:

•   公司中国区业务负责人 段要辉:负最终管理责任,职级直降两级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪36个月;

•   直属业务部门部长王怡: 负直接管理责任,未有效履行审核把关职责,职级降一级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪12个月;

•   公关部部长马新: 负管理责任,当年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪12个月;

•   项目团队主管:负直接项目管理责任,O职级降一级,本年度绩效不高于C。

此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视,也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。(校对/赵月)

责编: 李梅
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