Canonical表示Ubuntu操作系统的支持工作不受冠状病毒爆发影响

Canonical表示，由于采取了一系列措施，Ubuntu操作系统和更广泛的开源支持服务完全不受冠状病毒爆发的影响，一切正常运行。目前Canonical的支持团队100％进行远程工作，“并且可以无限期地保持这种姿势。”大部分员工已经在远程工作，而且公司现在还要求剩下的员工在COVID-19爆发期间呆在家里。

“由于有远程同事以及灵活的办公室工作策略，Canonical可以很好地应对全球所需的调整，以减缓COVID-19的传播。我们给了我们的团队空间和时间，以确保他们附近的弱势群体受到尽可能的减少暴露，并使他们能够做出任何需要的育儿安排。” Canonical表示。“我们已经将以前在办公室工作过的团队（财务，设计，内部销售和设备技术支持）转移到远程工作，并为这些小组分配了指导者以进行过渡。”

Canonical还在为一些员工不幸感染新冠状病毒的可能性做准备，即便在这种情况下，公司也希望一切都能继续正常运行。

“我们已假设多达15％的同事在任何给定时间无法工作的情况，无论是因个人原因还是照顾生病的直系亲属。在这种情况下，所有服务交付团队都依然具有所需的能力，在此基础上我们还相应调整了工作时间表。” Canonical解释说。

Canonical首席执行官Mark Shuttleworth说，Ubuntu安全更新工作也应该不受新的冠状病毒爆发的影响。

就技术支持而言，在家工作的工程师遍布全球，目前在40多个国家/地区设有办事处。此外，如果特定区域受到COVID-19的影响，则随时有备份的支持力量，来自不同区域的其他人员随时准备介入。