苹果
北京时间4月22日，据路透社报道，苹果公司靠“控制力”建立起了自己的商业帝国。但是在AI时代，这个优势可能会成为它的短板。
几十年来，苹果通过严格管理的生态系统打造出了既安全又易于使用的设备，这其中涵盖了自研芯片、专有操作系统和精心筛选的应用。
这套策略帮助iPhone成为历史上最成功的消费产品，去年创造了近2100亿美元收入。它也让苹果在过去十年大部分时间里稳居全球市值最高公司，直到2024年才被AI芯片制造商英伟达超越。
然而，当苹果新CEO约翰·特努斯(John Ternus)今年秋天从蒂姆·库克(Tim Cook)手中接过帅印时，他将面临一个关乎苹果在AI时代能否生存下去的关键问题。这一问题正在考验苹果长期以来的做法极限，也就是严格筛选能够使用其硬件的应用和服务。
AI需要开放
当前这波AI创新浪潮，在很大程度上是由开放性驱动的：快速迭代、广泛的开发者访问权限，以及能够跨平台运行的工具。
OpenAI、谷歌和Meta等公司已经发布了各种模型。这些模型有时会朝着意想不到的方向发展，但它们持续且明显地改进着，并以传统产品周期难以匹敌的速度吸引开发者和用户。
苹果如外界预期的那样，始终保持谨慎。作为苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)愿景的忠实守护者，库克一直强调，只有严格控制才能实现隐私保护与产品质量。
这种克制为苹果赢得了用户的信任，但也使该公司在美国和国外面临反垄断压力，包括与《堡垒之夜》开发商Epic Games的法律战，以及迫使苹果允许其设备上开放更多竞争的欧盟新规。
特努斯需要在开放和封闭之间进行取舍
随着AI的发展，这种矛盾已经进一步加剧，因为AI热潮往往青睐速度和尝试。
“选择特努斯这位硬件负责人出任CEO，可能意味着苹果仍然相信，AI的未来将运行在高度整合的设备上，而不仅仅是软件上。”圣母大学门多萨商学院管理学助理教授蒂莫西·哈伯德(Timothy Hubbard)表示。
“这可能是明智之举，但也带来了更深层次的风险：如果下一个时代更看重开放和更快的迭代，那么让苹果占据主导地位的优势，例如严谨、精致打磨和控制，就可能变成制约因素。苹果当年正是靠快速创新起家，也许公司需要回到那个起点。”
OpenClaw火爆
从乔布斯在20世纪90年代末挽救陷入困境的苹果，到库克把苹果服务业务打造成年销售额达1100亿美元的增长引擎，苹果已经证明，紧密整合能够带来长期客户和持久的利润。
如今，特努斯面临的最大挑战，将是在一种更加开放的模式席卷全球之际，把AI融入苹果几乎密不透风的生态系统。
其中一个例子是OpenClaw，这款软件可以调度一大群AI“智能体”，执行传统上由人类处理的复杂任务。该软件已在中国火爆出圈，用户从小学生到老年人都有。
但OpenClaw也展示了开放带来的风险。该软件仍然粗糙，存在安全漏洞，并且可能采取令人担忧的行动，包括在开放的互联网上暴露私人财务信息。它所暴露出的这些矛盾，恰恰是苹果长期以来一直试图避免的。
特努斯在接受媒体采访时已经明确表示，苹果更感兴趣的是推出产品，而不是像OpenClaw那样能引发关注，但无法像iPhone那样成为日常必需品的原始技术。
不过，苹果也表现出了一定的灵活性，在必要时会使用竞争对手开发的AI技术。今年1月，苹果与谷歌达成合作，使用其Gemini模型，以提升其语音助手Siri的能力。
借鉴英伟达
圣母大学的哈伯德表示，苹果也可以借鉴英伟达的做法。上个月，英伟达表示将基于OpenClaw的开源软件进行改造，推出名为NemoClaw的产品，并加入安全机制和使用限制，使其能够在商业环境中稳定运行。
长期关注苹果的分析师、深水资产管理公司的投资人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)表示，特努斯对质量的关注，能够帮助他像库克那样改变外界对苹果的叙事。库克通过大力发展服务业务证明，苹果的财务命运不仅仅依赖于iPhone。
蒙斯特在给客户的一份报告中写道：“忠于苹果的文化，应该能让苹果在不大幅牺牲质量的前提下，更积极地进军AI领域。”(作者/箫雨)
