KKBOX简民一打进日本:王永庆外孙抢苹果iTunes市场

作者: 蓝天
2011-05-25 {{format_view(11123)}}
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KKBOX简民一打进日本:王永庆外孙抢苹果iTunes市场
来源: 技术在线

▲KKBOX董事长简民一(摄影:张家毓)
  简民一是简明仁和王雪龄的儿子,他的数字音乐服务,颠覆苹果iTunes模式,打造出日本电信都急着购并的新服务,有日资撑腰,目标4年后上市!

  苹果公司CEO贾伯斯的下一个新敌人,很可能是王永庆的外孙,KKBOX董事长简民一。

  2010年12月15日,一封来自日本的电子邮件寄到简民一的信箱,这是来自日本电信公司KDDI的入股合约,合约中载明,KDDI将以50亿日元,取得KKBOX的76%股份。

  KDDI是日本国际级的电信巨人,2010年营收369亿美元,是中华电信的5.9倍大,KKBOX却只是拥有80名员工的小公司,简民一签字之后,KKBOX成为KDDI子公司,全世界第二大音乐市场——日本的大门随之开启。

  KDDI看上的,是KKBOX的营运模式,被称为iTunes杀手的“云端音乐”模式。如果把音乐网站比喻成餐厅,iTunes就像是每道菜单点的高级餐馆,KKBOX则像吃到饱的自助餐,消费者只要在KKBOX上付月费,就能随意从网路资料库的数百万首歌当中,点歌播放。这种云端音乐服务,在欧美被视为iTunes杀手。

云端音乐先驱! 领先欧美两年,大中华唯一成功者

  2010年,索尼(Sony)推出自己的云端音乐服务,苹果(Apple)和Google也在研发类似的云端音乐产品,2010年在美国爆红的欧洲云端音乐网站Spotify,服务内容都和KKBOX类似。

  2010年1月,美国知名科技部落格GigaOM报导,当全世界都还在质疑Spotify云端音乐如何获利时,“早有一家台北公司找出云端音乐的获利模式。”简民一比欧洲、美国最早做类似服务的对手,还早了两年推出服务。


  “做合法线上音乐服务,全世界只有我们和苹果赚钱,”KKBOXCEO林冠群说。

  “这个服务,新加坡、马来西亚、香港都有人想做,”ezPeer顾问杨志光观察,“全亚洲只有台湾获利,”根据媒体报导,KKBOX拥有七百万注册用户,付费会员约有34万人,是台湾最大的收费音乐网站。

  简民一是王永庆的外孙,大众集团董事长简明仁,母亲是王雪龄,挟着王家第三代的光环在网路产业创业,简民一的数字音乐之路,走来却不平顺。

  在简民一之前,在娱乐产业有数十年经验的滚石唱片,年代公司都曾投入网路数字音乐服务,惨遭滑铁卢,简民一也遇上资金烧尽、官司缠身,公司前途未卜的挑战,连自己都无法预料,公司未来究竟有没有前途。

  时间回到2004年,他创业第五年。前五年,他靠20万美元起家,做过网路浏览器,因为找不到获利模式失败,找不到方向,公司载浮载沉。

  这一年,苹果的iTunes服务爆红,包括微软、维京音乐等大公司都争着推出自己的线上音乐服务,当时免费的盗版音乐下载才是置戴,这些大公司打的算盘是,谁先找到合法音乐的获利模式,谁就能从庞大的音乐市场,分到一块大饼。 简民一的公司只有30个人,这家小公司,也想跟微软、苹果一样,争食数字音乐市场。

  市场上所有的竞争者都相信,消费者要的是“拥有”一首歌的价值,合法的线上音乐,就是要像苹果公司一样,把一首一首的单曲卖给消费者,美国雅虎(Yahoo)也做过线上串流音乐服务,却失败收场,所有人都相信跟着苹果的游戏规则,才有机会。

颠覆卖歌模式! 改卖“使用”一首歌的服务

  简民一发现,亚洲盗版猖獗,合法音乐下载的成本无法跟盗版竞争,对手酷乐音乐网(Kuro)可以把下载一首歌的成本,降到接近零元;合法下载一首歌,却要新台币数十元,想学苹果卖歌,在台湾根本行不通。

  简民一心想,同样在电脑上听,既然不能拥有,何不卖“使用”一首歌的服务,在线上随点随播,他想到7-Eleven的经营模式,“就像在家里烧开水免费,去7-Eleven买矿泉水要收钱,却照样有人买,”林冠群说,关键就在于“方便”两个字。

  这个想法跟置戴思考背道而驰,“唱片公司并不看好这个模式,”杨志光观察,“消费者付钱,却无法拥有音乐,”没人相信消费者会愿意掏钱。

  更何况,消费者只要每个月付99元(新台币),就能无限量从Kuro下载音乐,把音乐带着走,为什么要每个月付149元(新台币)给KKBOX,却只能在电脑上听音乐? 简民一坦言,当时他最困难的决定,就是要决定这个全新的商业模式值不值得投资。“商业模式的不确定,是我们最大的挑战,”他和林冠群在纸上反覆计算,只要10万名付费用户,KKBOX就能赚钱,他一家家拜访创投,说明KKBOX的营运计划,经常被质疑“10万人,混们真的做得到吗?”简民一坦言,“坦白说,我也不知道。”

赔钱狂买版权! 至少年花3000万,是创业金5倍


  连员工都一度反对,为了开发音乐服务,简民一先“自废武功”,解散维持公司赚钱的JAVA游戏开发团队,投入网路音乐服务开发,员工甚至质疑公司的决策是否正确。

  开发合法音乐服务,在台湾比美国更难,要经营“吃到饱”音乐服务,音乐就要够多,够新,“至少要有100万首歌,”杨志光观察,在美国,苹果只要和五大唱片公司谈判,就能取得大部分版权;在台湾却有400多家唱片公司,一家家谈,旷日费时。林冠群形容,和四百家公司谈判版权“就像是谈都更一样困难。”

  即使拿到授权,一开始换到的却是沉重的成本压力,林冠群透露,第一年取得授权的预付金,就要3000万元(新台币),这个数字,是简民一创业资金的5倍,最惨的时候,KKBOX帐上的现金“只够付两个月的薪水和房租。”

  更惨的是,投入大量时间、金钱,换来的却是侵权告诉。KKBOX虽然混到播放歌曲音乐的授权,却没取得词曲创作人的授权,2005年,索尼(Sony)、华纳、科艺百代(EMI)等五大音乐公司的词曲版权代理公司控告简民一侵权,连原本苦心经营的合法形象都蒙上阴影。

  “我们是赌我们相信的东西会实现,”林冠群回忆,前两年,竞争对手Kuro满手现金,KKBOX却是亏损累累,简民一虽然有王家光环,也只能自己想办法找资金,拜访创投,最危急的时候,他必须请父母投资,才能度过难关。

串联拆帐系统! 连结电信公司,月费和话费一起收

  2005年底,简民一才等到他要的转机。Kuro被台北地方法院判决有罪,原本经营非法音乐下载的业者,不但要掏出我额赔偿金,还必须转型做合法服务,这个判决让市场游戏规则猪羊变色:KKBOX从落后苦撑,变成领先者,前两年累积的大量版权授权和商业模式,变成竞争者无法超越的竞争门槛。

  更难的是,他们把自己的帐务系统和电信公司的收费、行销系统连在一起,把KKBOX的月费,交给电信公司代收,消费者交电话费的时候,同时就缴了 KKBOX的月费,降低付费的障碍。“这个做法,美国也是这两年才有,”杨志光观察,KKBOX建立起的竞争门槛,“都需要时间累积,”后进竞争者根本难以超越。

  在KKBOX之前,没人知道音乐“吃到饱”该怎么卖,消费者每点播一首歌,KKBOX就要付钱给唱片公司,数百家唱片公司,150万首歌,怎么设计拆帐系统,怎么让系统和电信业者串联,都是know-how(独家技能)。

  而且,KKBOX的利润其实不高,公司每赚进100元,就有60元以上要分给唱片公司、代收业者和词曲创作人,这是个靠规模才能赚钱的生意。

中华电信入股! 频宽成本大降,稳坐付费音乐龙头

  2007年,中华电信更入股KKBOX台湾分公司,一位中华电信高阶主管观察,当时中华电信花了至少半年时间,查核KKBOX的业务实力,内容和经营方法,“iTunes亚洲都不能使用(编按:不含日本),台湾又没有本土的合法音乐公司,”KKBOX握有的合法版权,终于让中华电信点头投资。有中华电信做靠山,KKBOX的频宽成本,取得用户的成本大幅下降,稳坐台湾付费音乐网站的龙头,循着同样模式进入香港市场。

  2010年日本音乐市场面临大地震,替KKBOX打开进入日本市场之门。林冠群分析,日本是全球少数实体CD仍然大卖的国家,线上音乐在日本原本并不流行,“没想到,去年日本CD市场突然下降五%,”市场突然下滑警讯,让KDDI决定加速开发线上音乐市场,线上音乐服务获利不高,却需要长时间开发,KDDI因此决定入股KKBOX降低成本,如果KKBOX上市还能从中获利。

  简民一当初以20万美元创业,若以日本KDDI这次投资KKBOX的资金与股权换算,现在KKBOX市值23亿元,而简民一手上未卖掉的24%股权价值超寡体亿元,4年后,这个数字可能再翻倍。

  这次KDDI入股,将是KKBOX上市的序曲,“我们经营团队,一股都没有卖,”简民一说,卖掉的是原本创投的股份。他的算盘是,跟着KDDI进入国际市场,再让公司上市,“四年后,(能不能上市)答案就会揭晓,”简民一说。

  今年开始,KKBOX将进军日本,甚至新加坡,他的数字音乐梦一旦成真,简民一将打造出跨越东亚,能和iTunes匹敌的新音乐平台,抢下贾伯斯还没攻占的亚洲音乐市场大饼。(作者:林宏达,本文由台湾《商业周刊》特别提供)

注:文中的“元”均为新台币。

【小资料】一分钟看KKBOX

  它,拥有150万首授权歌曲,是香港同业MOOV的11.5倍
  它,注册会员数高达700万人
  它,付费会员数约34万人,比MOOV多近1倍
  它是台湾最大、香港第2大付费音乐网站

小档案_简民一
  出生:1976年
  学历:美国斯坦福大学电机硕士
  现职: KKBOX董事长

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